Job Details

Job title: National Communications Advisor
Reports to: National Communications Manager
Position type: Permanent, full time
Location: Ottawa, ON (remote work possible)
Language: Excellence in English or French required – written, oral, and comprehension. Bilingualism is considered a strong asset.
Salary range: $63,000 - $70,000 per year, based on experience
Benefits: 3 weeks of vacation, plus a paid office closure between Christmas and New Year, and up to 10 paid sick days per year. Comprehensive medical and dental benefits offered.
Posting date: March 2024
Start date: As soon as possible

Application Submission and Hiring Process

CPAWS is committed to a workforce that reflects the diversity of the populations we serve. We encourage applications from all qualified individuals, including applicants from all cultures, racialized communities, abilities, diverse sexual and gender identities, and others who may contribute to equitable representation and diversity of perspectives and ideas. We are committed to a selection process and work environment that is inclusive and barrier-free. To learn more about the action we’re taking, please visit the CPAWS website.
Please contact us if you should require additional support at any stage of the recruitment process at info@cpaws.org

To apply, send a cover letter and resume saved into a single PDF with the file name LAST NAME_Communications Advisor and sent by email to employment@cpaws.org no later than April 2nd.

We thank all candidates for their interest in the position. Only candidates selected for an interview will be contacted. Applications will be accepted on a rolling basis, as we are looking to fill this position quickly. We expect to have one or two round of interviews and that interviews will last up to one hour. They may take place in person, or over Zoom, dependent on the needs of the candidate. We commit to contacting all candidates who we interview within two weeks of the interview date.
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Fonction : Conseiller·ère en communications
Relève de : Gestionnaire des communications
Type de poste : Permanent, temps plein
Lieu : Ottawa, ON (télétravail possible)
Langue : Excellence requise en français ou en anglais – écrit, oral et compris. Le bilinguisme est un atout important.
Échelle salariale : 63,000 $ à 70,000 $ par année, selon l’expérience.
Date de publication : Mars 2024
Date de début : Dès que possible
Advantages : Trois semaines de vacances, plus une fermeture de bureau entre Noël et le Nouvel An, et jusqu’à 10 jours de congé maladie par an. Prestations médicales et dentaires complètes.

Processus de soumission des candidatures et d’embauche

La SNAP Canada œuvre à recruter un personnel qui reflète la diversité des populations qu’elle sert. Nous encourageons toutes les personnes qualifiées à postuler, indépendamment de leur culture, de leur communauté raciale, de leurs handicaps, de leur identité sexuelle et de genre, ainsi que toutes les personnes qui peuvent contribuer à une représentation équitable et à la diversité des perspectives et des idées. Nous nous engageons à offrir un processus de sélection et un milieu de travail inclusifs et harmonieux. Pour en savoir plus sur les mesures que nous prenons en ce sens, veuillez consulter le site Web de la SNAP Canada.
Veuillez nous écrire à info@cpaws.org si vous avez besoin de soutien à n’importe quelle étape du processus de recruitment.

Pour postuler, veuillez envoyer à employment@cpaws.org une lettre de motivation et un CV sauvegardés dans un seul fichier PDF portant le nom suivant : NOM_ conseiller_ère en communications. La date de clôture est fixée au 2 Avril.

Nous remercions tous les candidats et candidates de l’intérêt qu’ils et elles portent au poste. Seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées. Les candidatures seront acceptées sur une base continue, car nous cherchons à pourvoir ce poste rapidement. Nous attendons à tenir une ou deux séries d’entretiens d’environ une heure, qui pourront se dérouler en personne ou sur Zoom, selon vos besoins. Nous nous engageons à communiquer avec toutes les personnes interviewées dans les deux semaines suivant la date de l’entrevue.

Job Description

About the Organization
The Canadian Parks and Wilderness Society (www.cpaws.org) is a national charitable organization with 13 chapters across Canada, almost 100 staff, and hundreds of volunteers who have helped to protect over half a million square kilometers of Canada’s public land and water, since 1963.

Our conservation vision is to protect at least half of Canada’s public land and water in a framework of reconciliation – for the benefit of both wildlife and humans.

CPAWS National is based on the unceded and unsurrendered lands of the Anishinabe Algonquin Nation and works in both unceded and treaty lands of First Nations, Métis and Inuit throughout the country known as Canada.
CPAWS is committed to operating in a way that upholds justice, equity, diversity, and inclusion (JEDI). Our goal is to create an inclusive place for people from diverse backgrounds.

About the role
The Communications Advisor is a key role within the national communications team and is responsible for supporting the creation, delivery, and implementation of the organizational communications plan. Working closely with the national Communications Manager, Marketing Advisor and Web Developer, the Communications Advisor will create and publish content that supports organizational programs, identifies and grows audiences, and builds awareness of CPAWS and its work. Your work will mobilize CPAWS supporters to take action that drives the mission of the organization and the achievement of its strategic objectives. The Communications Advisor will also support the launch and stewardship of a national awareness campaign.

The Communications Advisor liaises with the conservation, operations, and leadership teams on various pieces of work, and ensures that all communication materials align with brand guidelines. Additionally, the Communications Advisor will provide ad hoc communications support to regional chapters and occasional event-related planning and execution.

The major areas of work are:

Content creation and management (60%)
• With the support of the Communications Manager, develop key messages for national program campaigns and communications materials
• Create and publish a variety of traditional and digital communications materials including media releases and advisories, blogs, e-blasts, action and donation campaigns, reports, infographics, web copy, magazine
• Design and publish engaging social media across CPAWS channels
o Amplify relevant chapter and partner content
o Monitor online conversations and respond to comment and inquiries
o Conduct daily content review on channels to identify and highlight relevant stories and news
• Develop and maintain a quarterly content calendar
• Work with the Marketing Advisor to create and publish monthly newsletter
• Assist with the writing and circulation of organizational announcements
• Support the development and publication of crisis communications
• Write and publish organizational content for national websites
o Bios
o Updates to content copy

Project Planning, Coordination & Analysis (15%)
• Develop communications plans to support the organization’s conservation work and development initiatives
o Identify timelines and milestones for the development and launch of external products, build and manage project plans
• Track metrics and provide quarterly analysis including recommendations for improving engagement and reach
o Maintain knowledge on channel best practices, keep apprised of trends
• Coordinate with designers and translators to develop reports and supporting products, track invoices
• Monitor media mailbox and coordinate requests from journalists/outlets
o Maintain media contact database
• Ad hoc team and project administration (supporting the drafting of agendas, setting meetings, gathering information to inform content)
• Support the planning and promotion of events
o Support onsite event communications and event needs including shooting and gathering content for post-event products
• Attend standing program and staff meetings

Relationship Building (15%)
• With the Communications Manager, develop and implement internal communications strategies to keep national and regional staff informed and engaged.
o Draft and distribute “Comms Coaches” to CPAWS chapters
• Work with Communications Manager to develop and nurture media contacts
• Work closely with other national programs and partners to deliver projects

Strategy (10%)
• Work with Communications Manager to produce audience matrices and develop a comprehensive national social media plan
• Work closely with Marketing Advisor and Development team to accelerate audience and donor growth on social media channels
• Review and provide feedback to shape ad hoc internal communications from other departments (operations, leadership, etc.)

Skills & qualifications for success
• Bilingualism in English and French
• Bachelor’s Degree or equitable, relevant experience in Communications, or related field
• At least five years’ communications experience; not-for-profit experience is considered an asset
• Highly-experienced with content creation and delivery including social media, emails, newsletters, videos, and reports
• Experience publishing organic and paid content on social media channels (Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn), YouTube, etc.
• Excellent writing and editing skills, with good attention to detail
• Experience uploading content in WordPress
• Experience managing communications and analytics tools (Engaging Networks, Hootsuite, Google Analytics, etc.)
• Strong project management skills and experience coordinating work and collaborating across several teams
• Strong interpersonal and collaboration skills
• Managing competing priorities and meeting deadlines
• Keen interest in nature and conservation
• Commitment to learning about Indigenous history and current lived experiences in Canada and a desire to learn and work within ethical space.

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À propos de l’organisation
La Société pour la nature et les parcs du Canada (snapcanada.org) est un organisme de bienfaisance national qui compte 13 sections dans l’ensemble du Canada, près de 100 employés et des centaines de bénévoles qui ont aidé à protéger plus d’un demi-million de kilomètres carrés de terres et d’eaux publiques au Canada depuis 1963.
Notre vision en matière de conservation consiste à protéger au moins la moitié des terres et des eaux publiques du Canada dans un cadre de réconciliation, au profit de la vie sauvage et des humans.

Le bureau de la SNAP Canada est situé sur les terres traditionnelles non cédées de la Nation algonquine anishinabe. L’organisation travaille sur les terres visées par des traités des Premières Nations, des Métis et des Inuits partout dans ce pays connu sous le nom de Canada.

La SNAP Canada s’engage à fonctionner d’une manière qui respecte la justice, l’équité, la diversité et l’inclusion (JEDI). Notre objectif est de créer un lieu inclusif pour les personnes de divers horizons.

À propos du rôle
Le/La conseiller·ère en communications joue un rôle clé au sein de l’équipe nationale des communications et appuie la création, la prestation et la mise en œuvre du plan de communications organisationnel. En étroite collaboration avec le/la gestionnaire national·e des communications, le/la conseiller·ère en marketing et le/la développeur·euse Web, le/la conseiller·ère en communications créera et publiera du contenu qui appuie les programmes organisationnels, identifie et accroît les publics, et sensibilise les gens à la SNAP Canada et à son travail. Votre travail mobilisera les partisans de la SNAP Canada pour qu’ils prennent des mesures qui stimulent la mission de l’organisation et l’atteinte de ses objectifs stratégiques. Vous appuierez également le lancement et la gestion d’une campagne nationale de sensibilisation.
Le/La conseiller·ère en communications assure la liaison avec les équipes chargées de la conservation, des opérations et du leadership pour divers travaux et veille à ce que tous les documents de communication soient conformes aux lignes directrices de la marque. De plus, la personne retenue fournira un soutien ponctuel en matière de communications aux sections régionales et, à l’occasion, à la planification et à l’exécution des activités.

Les principales responsabilités sont les suivantes :

Création et gestion de contenu (60 %)
• Avec l’appui du/de la gestionnaire des communications, élaborer du matériel de communication et des messages clés pour les campagnes de programmes.
• Créer et publier une variété de ressources de communications traditionnelles et numériques, y compris des communiqués et des avis aux médias, des blogues, des campagnes d’action et de dons en ligne, des rapports, des infographies, des copies Web et des magazines.
• Concevoir et publier des médias sociaux attrayants sur les canaux de la SNAP Canada :
o Amplifier le contenu des sections et des partenaires pertinents.
o Surveiller les conversations en ligne et répondre aux commentaires et aux demandes de renseignements.
o Effectuer un examen quotidien du contenu sur les canaux pour identifier et mettre en évidence les histoires et les nouvelles pertinentes.
• Élaborer et tenir à jour un calendrier de contenu trimestriel.
• Travailler avec le/la conseiller·ère marketing pour créer et publier un bulletin mensuel.
• Aider à la rédaction et à la diffusion des annonces organisationnelles.
• Soutenir l’élaboration et la publication de communications de crise.
• Rédiger et publier du contenu organisationnel pour les sites Web nationaux :
o Biographies
o Mises à jour du contenu

Planification, coordination et analyse des projets (15 %)
• Élaborer des plans de communications pour appuyer le travail de conservation et les initiatives de développement de l’organisation :
o Identifier les échéances et les étapes pour le développement et le lancement de produits externes, élaborer et gérer des plans de projet.
• Effectuer le suivi des mesures et fournir une analyse trimestrielle comprenant des recommandations pour améliorer l’engagement et la portée :
o Se maintenir à jour sur les meilleures pratiques des canaux, et suivre les tendances.
• Communiquer avec les concepteurs et les traducteurs pour développer des rapports et des produits de soutien. Assurer le suivi des factures.
• Surveiller la boîte aux lettres des médias et coordonner les demandes des journalistes/médias :
o Tenir à jour la base de données des contacts pour les médias.
• Administration ad hoc d’équipes et de projets (soutien à la rédaction d’ordres du jour, organisation de réunions, collecte d’informations pour informer le contenu).
• Soutenir la planification et la promotion d’événements :
o Prise en charge de la communication sur site et des besoins liés aux événements, y compris le tournage et la collecte de contenu pour les produits post-événement.
• Assister au programme permanent et aux réunions du personnel.
Création de relations (15 %)
• En collaboration avec le gestionnaire des communications, élaborer et mettre en œuvre des stratégies de communication internes pour tenir le personnel national et régional informé et engagé.
o Rédiger et distribuer des conseils de communication aux sections de la SNAP Canada.
• Collaborer avec le/la gestionnaire des communications pour établir et entretenir des contacts avec les médias.
• Travailler en étroite collaboration avec d’autres programmes et partenaires nationaux pour réaliser les projets.
Stratégie (10 %)
• Travailler avec le/la gestionnaire des communications pour produire des matrices d’auditoire et élaborer un plan national complet pour les médias sociaux.
• Travailler en étroite collaboration avec le/la conseiller·ère en marketing et l’équipe de développement pour accélérer la croissance du public et des donateurs sur les réseaux sociaux.
• Examiner les communications internes ponctuelles des autres départements (opérations, leadership, etc.) et fournir de la rétroaction à ce sujet.

Compétences et qualifications requires:

• Bilinguisme en français et en anglais.
• Baccalauréat ou expérience équivalente et pertinente en communications ou dans un domaine connexe.
• Au moins cinq ans d’expérience en communications; une expérience dans le secteur sans but lucratif est considérée comme un atout.
• Expérience approfondie en création et la livraison de contenu, y compris les médias sociaux, les courriels, les bulletins, les vidéos et les rapports.
• Expérience de publication de contenus organiques et payants sur les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn), YouTube, etc.
• Excellentes compétences en rédaction et en édition, avec souci du détail.
• Expérience de téléchargement de contenu dans WordPress.
• Expérience dans la gestion des outils de communication et d’analyse (Engaging Networks, Hootsuite, Google Analytics, etc.).
• Solides compétences en gestion de projets et expérience de la coordination du travail et de la collaboration entre plusieurs équipes.
• Solides compétences interpersonnelles et de collaboration.
• Capacité de gérer des priorités concurrentes et de respecter les échéances.
• Un vif intérêt pour la nature et la conservation.
• Engagement à apprendre au sujet de l’histoire autochtone et des expériences vécues au Canada et désir d’apprendre et de travailler dans un espace éthique.